隐私政策

解放行 -蓝途版App/应用系统 隐私保护 政策

更新日期：2022年 11月 21日

生效日期：2022年 11月15日

本政策仅适用于一汽解放汽车有限公司及其关联企业【关联企业系指不时（直接或间接）控制（或与其他方共同控制）该方，受该方控制（或受该方与其他第三方的共同控制），或与该方同受控制的公司，无论如何，（直接或间接）享有该公司 50%以上的管理或决策权利（不论是通过表决权、合同或其他方式）均应视为控制。】（注册地为：吉林省长春市汽车开发区东风大街 2259号，以下或称“我们”）提供的解放行- 蓝途版 App的产品或服务。

最近更新日期：2022年 11月 21日

本政策将帮助您了解以下内容：

一、个人信息的定义与规范

二、个人信息收集使用规则

三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何保护您的个人信息

五、您的权利

六、我们如何处理儿童的个人信息

七、您的个人信息如何在全球范围转移

八、本政策如何更新

九、如何联系我们

我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本《隐私政策》。

一、个人信息的定义与规范

（一）个人信息

以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

（二）个人敏感信息

一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。

（三）个人信息主体

个人信息所标识或者关联的自然人。

（四）明示同意

个人信息主体通过书面、口头等方式主动作出纸质或电子形式的声明，或者自主作出肯定性动作，对其个人信息进行特定处理作出明确授权的行为。

（五）授权同意

个人信息主体对其个人信息进行特定处理作出明确授权的行为。

二、个人信息收集使用规则

（一）解放行 -蓝途版App的个人信息收集规则

我们收集哪些您的个人信息：

1、我们提供的解放行-蓝途版App业务功能需要依赖以下个人信息才可以运行。您选择使用该项业务功能，则需要向我们提供或允许我们收集的必要信息包括： （1）基本个人信息：姓名、 性别、 出生日期、个人生物识别信息、手机号及其他联系方式、车牌号、车辆识别码(VIN)、发动机号、 车牌颜色、人车 关系、个人信息主体账号等；(2)个人敏感信息：身份证 信息、 驾驶证 信息 、行驶证 信息、 发票信息 等，共计两类个人信息。

2、您可自主选择向我们提供或允许我们收集下列信息： （1）基本个人信息：住址、 驾龄、出生地、行业信息 等；(2)个人敏感信息：个人位置、头像照片、医疗健康情况、个人账户等， 共计两类个人信息。这些信息并非该业务功能运行所必需，但这些信息对改善服务质量、研发新产品或服务等有非常重要的意义。我们不会强制要求您提供这些信息，您如拒绝不会对使用该业务功能产生不利影响。

3、在您使用该业务功能时，我们的App会向您申请下列与个人信息相关的系统权限：

(1) 当您在解放行-蓝途版App使用服务时，解放行-蓝途版App会收集包括您的设备MAC地址、IP地址、操作时间及服务日志相关的信息，以帮助您记录操作日志。如您不同意解放行-蓝途版App收集前述信息，可能无法给您提供查询操作日志服务，但不影响您正常使用车联网的其他功能或服务；

(2) 当您在解放行-蓝途版App注册解放行-蓝途版用户时，解放行 -蓝途版App会验证您的姓名、手机号码、短信验证码以帮助您完成注册，如果您拒绝提供这些信息，您无法完成注册解放行-蓝途版用户或无法正常使用解放行 -蓝途版用户的服务；

(3) 当您在解放行-蓝途版App绑定车辆时，解放行-蓝途版App会验证您的身份证件、短信验证码、驾驶证、行驶证、车辆购买发票，以帮助您的账号绑定对应车辆，如果您拒绝提供这些信息，您无法完成绑定车辆，同时无法正常使用车联网的服务：设置车辆、车辆信息卡、实时监控、车载 WIFI、驾驶行为分析、行车月报、爱车体检、达人榜、满意度评价、产品体验官、金牌带货人、冷藏车、一键服务、车辆保养、积分商城、备品商城、定义车货源、记账本、服务站查询、任务中心、我的车辆、车辆卡券、我的积分、我的奖励、我的预约、在线客服、使用指南、问卷调研、邀请注册、推荐购车等相关功能，但不影响您正常使用其他功能；

(4) 当您在解放行-蓝途版App使用实名认证时，您需要提供真实头像照片、身份证正反面照片，行驶证照片、驾驶证照片；您可选择解放行-蓝途版App提供的刷脸服务，提供您的脸部图像或视频，以核验您的身份。解放行-蓝途版App仅接收验证结果，并不收集您的面容ID信息；前述信息属于个人敏感信息，如您拒绝提供该信息，会使您无法使用设置车辆、车辆信息卡、实时监控、车辆控制、车载 WIFI、驾驶行为分析、行车月报、爱车体检、达人榜、满意度评价、产品体验官、金牌带货人、冷藏车、一键服务、车辆保养、积分商城、备品商城、定义车货源、记账本、服务站查询、卡友发布、任务中心、我的车辆、车辆卡券、我的积分、我的奖励、我的预约、在线客服、使用指南、问卷调研、邀请注册、推荐购车等相关功能，但不影响您正常使用其他功能；

(5) 当您在解放行-蓝途版App使用周边服务站时，您需要完成电话录音、手机拍照授权，方便您录音及拍摄照片/视频给相关人员做故障的指导。上述信息属于手机权限，如您拒绝提供该授权，会使您无法使用周边服务服务站，但不影响您正常使用其他功能；

(6) 当您在解放行-蓝途版App使用消息功能时，您需要完成通知的本地授权，方便您可能收到消息通知。上述信息属于手机权限，如您拒绝提供该授权，会使您无法收到通知，但不影响您正常使用其他功能；

(7) 当您在解放行-蓝途版App使用卡友-拍视频功能时，您需要开启手机相机、麦克风设备相关权限，由此方可完成视频拍摄及上传展示。我们会在您使用相应功能时，另行征得您的同意后开启。权限开启后，您还可以随时通过设备设置权限关闭；

(8) 在您使用解放行-蓝途版App相关功能的过程中，我们可能会调用您的一些设备权限。您同意本政策后，相应手机权限并不会默认开启，当涉及重要或敏感的手机权限时，我们会在您使用到相应功能时，另行弹窗再次征得您的同意后开启。权限开启后，您还可以随时通过设备设置权限关闭；

(9) 解放行-蓝途版App在向您提供其他业务功能时，会另行向您说明信息收集的范围与目的，并征得您的同意后方收集提供相应服务所必要的个人信息。一汽解放会按照本隐私政策以及相应的用户协议约定收集、使用、存储、加工、传输、对外提供及保护您的个人信息。

（ 10 ）在您使用解放行-蓝途版 App分享或接受被分享的信息时，我们需要在本地访问您的剪切板权限，读取其中包含的口令、链接，以实现信息粘贴等功能。我们仅在本地识别剪切板内容，不会上传您剪切板的其他信息至我们的服务器。有些手机设备的系统会提示应用（App）正在读取剪切板，但该系统提示无法区分是本地处理还是上传，且由于统计方式的差异，不排除误报的可能。因此，如果您发现类似提示并有疑问，请与我们联系，以便我们定位问题。如果您不授权，将会导致我们无法提供该业务功能。除上述权限之外，您可自主选择是否额外授予App其他的系统权限。

（ 11 ）安全运行与风控验证。为了保障软件与服务的安全运行，防止您的个人信息被非法获取，更准确地预防欺诈和保护账号安全，我们会收集您的 设备信息【包括：设备型号、设备名称、SIM卡序列号、设备唯一标识符（包括：IMEI、IMSI、AndroidID、IDFA、OAID 、U DID）】 、地理位置、存储（相册、媒体和其他文件）、浏览器类型和设置、语言设置、传感器、操作系统和应用程序版本、网络设备硬件地址（ MAC地址）、登录IP地址、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息（包括运营商名称）、产品版本号以及软件使用记录信息，如您不同意我们收集前述信息，可能无法完成风控验证。

（二）我们如何使用您的个人信息

对于个人信息，我们会用来提供该项业务功能，包括：

（1）为了保障服务的稳定性与安全性，解放行 -蓝途版App会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途；

（2）邀请您参与解放行 -蓝途版App服务或功能有关的客户调研；

（3）解放行 -蓝途版App会对您的信息进行综合统计、分析加工，以便为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务，或帮助解放行-蓝途版App评估、改善或设计产品、服务及运营活动等。

（3）在收集您的个人信息后，解放行 -蓝途版App在通过技术手段对您的信息数据进行去标识化、匿名化处理后，该等去标识化、匿名化的信息将无法识别信息主体，有权在不经您同意的情况下直接使用，有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

（4）解放行 -蓝途版App会对解放行-蓝途版App的服务或功能使用情况进行统计，以展示解放行-蓝途版App的服务或功能的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

解放行 -蓝途版App集成第三方统计平台友盟SDK（关于友盟的更多信息请访问 https://www.umeng.com/ ）统计并评估解放行-蓝途版APP的使用情况，包括推断某些内容的受欢迎程度，更好的了解您的在线活动。我们使用这些工具以帮助我们优化解放行-蓝途版APP的性能和用户体验。

（5）当解放行 -蓝途版App展示您的信息时，解放行-蓝途版App会采用包括内容替换、匿名化处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。

（ 6）解放行-蓝途版App可能会通过T-box 收集您的行车记录、行车轨迹等信息与其他服务收集的信息结合起来，进行综合统计、分析以形成用户画像，用来向您推荐或展示您可能感兴趣的产品 /服务信息，或通过系统向您展示个性化的第三方推广信息。包括在App页面向您推送消息通知，为您提供智能推荐，通过短信、APP 、电子邮件等给您发送推送消息、推广信息或展示商业广告，通过电话进行回访、向您提供信息咨询等服务或邀请您参与服务、产品或功能有关的客户调研。例如将您在使用我们某项服务时收集的信息，用于在另一项服务中向您展示个性化的内容或广告。

我们也会使用上述信息来维护和改进本项业务功能，开发新的业务功能等。

2、您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息。

3、上述信息将存储（和备份）于中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将会单独征得您的授权同意。

4、当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。

5、当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

6、我们仅在本政策所述目的所必需的期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。

7、在您的个人信息超出授权时间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息或对其进行匿名化处理。

8、在您的个人信息超出授权时间后，如涉及到必要流程仍需要使用您的个人信息，我们会根据适用法律的要求再次征得您的明示同意。

（三）征得授权同意的例外

根据相关法律法规和国家标准，在以下情形中，我们可能会处理您的相关个人信息而无需征求您的授权同意：

1、与我们履行法律法规规定的义务相关的；

2、与国家安全、国防安全直接相关的；

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

4、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

5、出于维护您的或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您授权同意的；

6、所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的；

7、根据您的要求签订和履行合同所必需的；

8、从合法公开披露的信息中收集您的信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

9、维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；

10、法律、法规规定其他事项。

三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）委托处理

本业务功能中某些具体的模块或功能由外部供应商提供。例如我们会聘请服务提供商来协助我们提供客户支持。

对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议，要求他们按照我们的要求、本《隐私政策》以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

（二）共享

我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，除非获得您的明确同意。目前，我们会在以下情形中，向您征求您对共享个人信息的授权同意：

1 、与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，当您在车联网中使用第三方提供的服务时，第三方可能会获取您的姓名、证件类型、证件号码、手机号码信息及其他提供第三方服务所必须的信息。对于您在使用第三方提供的服务时主动提供给第三方的相关信息，解放行 -蓝途版App将视为您允许该第三方获取上述此类信息；对于您在使用该第三方服务时产生的信息，应由您与该第三方依法约定该等信息的收集和使用事项。如您拒绝第三方在提供服务时收集、使用或者传递上述信息，将可能会导致您无法在车联网中使用第三方的相应服务，但这不影响您使用解放行-蓝途版App的其他功能。

我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：

我们将一些必要的个人信息（姓名、证件类型、证件号码、手机号码信息等及其他提供第三方服务所必须的信息）发送给与我们合作的第三方 SDK，用来完成APP业务操作，这些第三方SDK包括：

接入第三方目录

为保障解放行-蓝途版App相关功能的实现于应用，我们会接入由第三方提供的软件开发（SDK、网页服务等）

第三方SDK名称：百度地图SDK/ 百度地图 LBS云检索SDK/ 百度 SDK

第三方SDK开发者名称：北京百度网讯科技有限公司
第三方SDK开发者官网：https://lbs.baidu.com/

使用目的：用于支持用户查看车辆定位、行驶轨迹、个人位置信息等

权限授权方式：由设备系统开发方及开发者应用决定，当最终用户同意向开发者应用授予该权限时开启

收集范围：获取位置信息（可能包括GNSS信息、WIFI地址及信号强度信息、基站ID数据信息、传感器信息、手机信号强度信息）、设备信息【包括：设备型号、设备名称、SIM卡序列号、设备唯一标识符（包括：IMEI、IMSI、AndroidID、IDFA、OAID）】

隐私政策链接： https://lbs.baidu.com/index.php?title=openprivacy

第三方SDK名称：友盟SDK/ 阿里设备标识 SDK

第三方SDK开发者名称：友盟同欣（北京）科技有限公司、北京锐讯灵通科技有限公司

第三方SDK开发者官网：https://devs.umeng.com/

使用目的：统计分析

权限授权方式：由设备系统开发方及开发者应用决定，当最终用户同意向开发者应用授予该权限时开启

收集范围：设备信息【包括：设备型号、设备名称、SIM卡序列号、设备唯一标识符（包括：IMEI、IMSI、AndroidID、IDFA、OAID）】

隐私政策链接： https://www.umeng.com/page/policy

第三方SDK名称：微信开发平台SDK

第三方SDK开发者名称：腾讯控股有限公司

第三方SDK开发者官网：https://open.weixin.qq.com/

使用目的：接入微信开放平台SDK，支持微信授权登录、微信分享

权限授权方式：由设备系统开发方及开发者应用决定，当最终用户同意向开发者应用授予该权限时开启

收集范围：设备信息【包括：设备型号、设备名称、SIM卡序列号、设备唯一标识符（包括：IMEI、IMSI、AndroidID、IDFA、OAID）】、网络信息、品牌、型号、微信头像、昵称、地区、性别，用于分享的图片数据

隐私政策链接：https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html

第三方SDK名称：华为PUSH

第三方SDK开发者名称：华为终端有限公司

第三方SDK开发者官网：https://developer.huawei.com/consumer/cn/hms/huawei-pushkit/

使用目的：推送消息

权限授权方式：由设备系统开发方及开发者应用决定，当最终用户同意向开发者应用授予该权限时开启

收集范围：设备标识(OAID、加密的Android ID)、推送消息内容、设备信息(设备厂商、型号、归属地、运营商名称等)、通知栏设置

隐私政策链接： https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/privacy-statement-0000001050042021

第三方SDK名称：小米PUSH

第三方SDK开发者名称：北京小米移动软件有限公司

第三方SDK开发者官网：https://dev.mi.com/console/appservice/push.html

使用目的：推送消息

权限授权方式：由设备系统开发方及开发者应用决定，当最终用户同意向开发者应用授予该权限时开启

收集范围：设备标识(OAID、加密的Android ID)、推送消息内容、设备信息(设备厂商、型号、归属地、运营商名称等)、通知栏设置

隐私政策链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

第三方SDK名称：爱心推SDK

第三方SDK开发者名称：北京麒麟心通网络技术有限公司

使用目的：推送消息

权限授权方式：由设备系统开发方及开发者应用决定，当最终用户同意向开发者应用授予该权限时开启

收集范围：设备标识(OAID、加密的Android ID)、推送消息内容、设备信息(设备厂商、型号、归属地、运营商名称等)、通知栏设置

处理个人信息的方式：无需个人信息

隐私政策链接：https://www.ixintui.com/open/agreement.html

第三方SDK名称：云信SDK

第三方SDK开发者名称：杭州网易质云科技有限公司

第三方开发者官网：https://yunxin.163.com/im?from=bdjj2006t47271

使用目的：在线客服使用即时消息

权限授权方式：由设备系统开发方及开发者应用决定，当最终用户同意向开发者应用授予该权限时开启

收集范围：唯一设备识别码（APNS Token）、设备信息（设备品牌及型号、设备所运行系统版本、名称、编辑版本信息、IP地址、运营商信息、 AndroidID、IDFA、OAID）、日志信息（浏览器类型及版本信息、网络连接类型及状态、WIFISSID、WIFIBSSID、云信通信服务运行日志信息）、IOS应用的Bundle ID及/或Android应用的应用包名。

隐私政策链接：https://netease.im/clauses?serviceType=3

第三方SDK名称：满帮定义车货源

第三方开发者名称：江苏满运软件科技有限公司

使用目的：提供车辆的VIN提供货源信息，使用手机号匹配满帮的权益

收集范围：车联网静态信息、个人基本资料

处理个人信息方式：由设备系统开发方及开发者应用决定，当最终用户同意向开发者应用授予该权限时开启

第三方SDK名称：视频医生

第三方开发者名称：北京和缓医疗科技有限公司

使用目的：使用手机号提供对应权益

收集范围：个人基本资料

处理个人信息方式：

（1）摄像头（相机）权限：用户开启摄像头权限，与和缓的医生进行咨询和问诊，以实现在线问诊功能。

（2）手机拍摄权限：用户在与医生咨询交流时，拍摄用户的门急诊病历记录、住院病历记录、用药记录等个人健康记录，以实现在线问诊功能。

（3）麦克风权限：用户通过麦克风和摄像头与医生进行咨询和问诊，以实现在线问诊功能、健康管理功能。

（ 4）读取/写入外部存储器权限的扩展功能：当用户使用 Android 版本和缓视频医APP时，用户可以在与医生咨询交流时上传门急诊病历记录、住院病历记录、用药记录等个人健康记录，以实现在线问诊功能、健康管理功能。若用户不开启此权限，用户将无法使用与存储卡读取相关的功能。

（5）访问网络权限：实现应用程序联网。

第三方SDK名称：违章查询

第三方开发者名称：上海创蓝云智信息科技股份有限公司

使用目的：使用车牌号、车架号、发动机号来匹配对应车辆是否有违章信息

收集范围：车联网静态信息

处理个人信息方式：脱敏处理客户数据并且不留存数据

第三方SDK名称： 梆梆安全加固 SDK

第三方开发者名称：北京梆梆安全科技有限公司

使用目的：排查问题，收集崩溃信息，提升性能稳定

收集范围：设备信息【包括：设备型号、设备名称、 SIM卡序列号、设备唯一标识符（包括： IMEI、IMSI、AndroidID、IDFA、OAID）】

第三方SDK名称： Bugly

第三方开发者名称：腾讯科技（深圳）有限公司

使用目的：用于监测APP稳定性并进行故障诊断、崩溃上报，以便帮助用户快速解决异常情况

收集范围：设备信息【包括：设备型号、设备名称、SIM卡序列号、设备唯一标识符（包括：IMEI、IMSI、AndroidID、IDFA、OAID）】、崩溃日志、设备运行进程信息、品牌、型号

隐私政策： https://bugly.qq.com/v2/contract

第三方SDK名称： 七牛云 SDK/七牛云-短视频SDK

第三方开发者名称：上海七牛信息技术有限公司

使用目的：用户进行直播、短视频发布相关功能使用

收集范围：设备信息【包括：设备型号、设备名称、SIM卡序列号、设备唯一标识符（包括：IMEI、IMSI、AndroidID、IDFA、OAID）】

第三方SDK名称： 神策统计

第三方开发者名称：神策网络科技有限公司

使用目的：用于统计数据和效果分析，以便为用户提供更好的服务

收集范围：设备信息【包括：设备型号、设备名称、SIM卡序列号、设备唯一标识符（包括：IMEI、IMSI、AndroidID、IDFA、OAID）】、网络信息、品牌、型号

隐私政策： https://www.sensorsdata.cn/terms/privacy.html

官网地址： https://www.sensorsdata.cn/auto

第三方SDK名称： 360加固SDK (适用于APK/HAP/APK插件/SDK加固)

第三方SDK开发者名称：北京鸿享技术服务有限公司

第三方SDK开发者官网： https://jiagu.360.cn

实现的功能目的：用于检测App故障和诊断,App安全加固保护,盗版检测服务,威胁环境检测服务,以便帮助用户快速解决异常情况

权限授权方式：由设备系统开发方及开发者应用决定，当最终用户同意向开发者应用授予该权限时开启

处理个人信息类型：设备MAC地址、唯一设备标识码、位置信息、应用列表

隐私政策链接： https://jiagu.360.cn/#/global/help/322

（三）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息。

2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本《隐私政策》的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（四）公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1、获得您明确同意后。

2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

（五）征得授权同意得例外

在以下情形中，我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意：

1、与我们履行法律法规规定的义务相关的；

2、与国家安全、国防安全直接相关的；

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

4、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

5、出于维护您的或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您授权同意的；

6、所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的；

7、根据您的要求签订和履行合同所必需的；

8、从合法公开披露的信息中收集您的信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

9、维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；

10、法律法规规定其他事项。

四、我们如何保护您的个人信息

(一) 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。我们重视您的信息安全，已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或损失。我们有严格的信息安全管理规定和流程，会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。

(二) 我们已经取得了以下认证：解放行-蓝途版App通过了公安部网络安全等级保护的评测、备案及年度测评认证。

(三) 我们的数据安全能力：我们会确保只有授权人员和必要人员才可访问个人信息，我们有专门的安全人员来负责数据的安全防护和评估，我们会举办安全和个人信息保护培训课程，加强员工对保护个人信息重要性的认识，会采取加密技术确保数据的保密性，采取有效的安全防护方案作为加密保护措施。我们会尽力保护您的个人信息，但是请注意，任何安全措施都无法做到百分百安全和完善。

(四) 我们所收集的个人信息均存储在中华人民共和国境内，我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

(五) 互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。

(六) 互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

(七) 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

（一）访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：

1、账号信息：如果您希望访问或编辑您的账号中的个人资料信息、更改您的手机号码、姓名、年龄、性别、驾龄、出生地、人车关系、所属行业、车辆信息等。

具体路径为：首页—“我的”进入我的页面—点击头像 —进入用户信息完善页面，访问或编辑个人信息。

如果您无法通过上述链接访问这些个人信息，您可按照本《隐私政策》中列明的联系方式与我们联系。我们将在十五个工作日内回复您的访问请求。

对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。如果您想行使数据访问权，您可按照本《隐私政策》中列明的联系方式与我们联系。

（二）更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过“（一）访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。

如果您无法通过上述链接更正这些个人信息，您可按照本《隐私政策》中列明的联系方式与我们联系。我们将在十五个工作日内回复您的访问请求。

（三）删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；

5、如果我们终止服务及运营，不再为您提供产品或服务；

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

（四）改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本政策 “第一部分”）。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。您可按照本《隐私政策》中列明的联系方式与我们联系，我们将在验证您身份后的十五个工作日内回复并进行相关操作。

您可以通过手机设置的方式改变权限授权（例如摄像头授权、麦克风授权）。

当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

（五）注销您的账户

您随时可注销此前注册的账户，您可以通过以下方式自行操作：

通过拨打我们的客服热线（400-009-0522）即可方便的实现注销的功能。

在注销账户后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定除外。

（六）自主管理控制营销信息及定向推送

消息推送——如您不希望收到 App页面上的消息通知，可以在首次安装App时拒绝接收消息通知，或者在移动端操作系统中的“通知”中心关掉对应的通知功能。

推广 /回访——如您不希望接收我们的推广短信或电话回访，可通过信息中相应的退订功能进行退订，或者在电话回访中明确表示拒绝。

（七）个人信息主体获取个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本，您可以通过以下方式自行操作：

通过拨打我们的客服热线（400-656-0777）即可方便实现获取个人信息副本。

在技术可行的前提下，例如数据接口匹配，我们还可按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。

（八）逝者近亲属的权利

如个人信息主体不幸逝世，其近亲属可通过客服官方渠道联系我们，以获取相关指引来行使法律规定的合法、正当权益。

（九）约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能在信息系统、算法等信息基础上，通过系统算法计算自动做出驾驶行为分析、推送特定信息、优化内容、优化功能、优化活动、外呼（主要目的为回访用户使用体验、和用户明确获奖的具体信息、解决用户提出的问题）等的决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释。我们也将提供适当的救济方式。

您可以通过拨打我们客服热线（400-656-0777）的方式进行申诉。

（十）响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

我们将在十五个工作日内做出答复。如您不满意，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，我们将无法响应您的请求：

1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；

2、与国家安全、国防安全直接相关的；

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

4、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；

5、个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；

6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

7、响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

8、涉及商业秘密的。

六、我们如何处理儿童的个人信息

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账户。

对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。

尽管各地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

七、您的个人信息如何在全球范围转移

原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内，我们承诺您的个人信息存储时间始终处于合理必要期限内。

由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务，这意味着，在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家 /地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。此类管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如，我们会请求您对跨境转移个人信息的同意，或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。

八、本政策如何更新

我们的《隐私政策》可能变更。

未经您明确同意，我们不会削减您按照本《隐私政策》所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。

对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过电子邮件发送通知，说明《隐私政策》的具体变更内容）。

本《隐私政策》所指的重大变更包括但不限于：

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。您可通过客服官方渠道获取。

九、如何联系我们

我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人，如果您对本《隐私政策》有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：

公司名称：一汽解放汽车有限公司

联系地址：吉林省长春市汽车开发区东风大街2259号。

您还可以随时通过我们的全国客服热线（ 400-656-0777 ）。

一般情况下，我们将在十五个工作日内回复。

如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及市场监督等监管部门进行投诉或举报。